Termos e Condições — kk345f

1 Aceitação dos Termos

Os presentes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e o uso da plataforma de apostas esportivas e cassino online operada sob a marcakk345f, disponível no domínio kk345f.cam ("Plataforma").

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, o usuário ("Você" ou "Usuário") declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos, bem como com aPolítica de Privacidade e a Política de Jogo Responsável do kk345f, que são partes integrantes deste instrumento.

Estes Termos constituem um acordo legal vinculante entre o Usuário e o kk345f. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] antes de utilizar os serviços.

2 Definições

Para os fins destes Termos, as seguintes definições se aplicam:

• "Plataforma": o website k345f.cam e todos os seus serviços, funcionalidades e conteúdos associados;
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física que acesse ou utilize a Plataforma, maior de 18 anos e residente no Brasil;
• "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário mediante cadastro na Plataforma;
• "Saldo": o valor em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário para apostas e saques;
• "Saldo de Bônus": valor creditado a título de promoção, sujeito a requisitos de apostas antes do saque;
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido para proteção do Usuário e cumprimento das normas legais;
• "Aposta": qualquer transação realizada pelo Usuário em jogos de azar, apostas esportivas ou outros produtos disponíveis na Plataforma;
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o valor de um bônus deve ser apostado antes de ser elegível para saque;
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil.

3 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma Conta no kk345f e utilizar os serviços da Plataforma, o Usuário deve cumulativamente atender aos seguintes requisitos:

• Ter 18 (dezoito) anos de idade ou mais na data do cadastro;
• Ser pessoa física residente no Brasil, com CPF válido e regularizado junto à Receita Federal;
• Posuir plena capacidade civil para celebrar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não estar cumprindo pena de autoexclusão ativa, seja na plataforma k345f ou em qualquer registro nacional de autoexclusão;
• Não posuir outra Conta ativa ou suspensa no kk345f;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro.

O Usuário é integralmente responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro. O kk345f reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento e de suspender ou encerrar Contas cujas informações se mostrem falsas, incompletas ou desatualizadas.

4 Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro, ao financiamento do terrorismo e às diretrizes da Lei 14.790/2023, o k345f adota um processo estruturado de verificação de identidade ("KYC — Know Your Customer").

O processo de KYC pode ser solicitado a qualquer momento após o cadastro, especialmente nos seguintes casos:

• Antes do primeiro saque de fundos;
• Quando o volume acumulado de depósitos ou saques superar os limites internos definidos pelo kk345f;
• Em caso de suspeita de atividade fraudulenta ou inconsistência nos dados da Conta;
• Por determinação de autoridade regulatória ou judicial competente.

Os documentos que podem ser solicitados incluem, mas não se limitam a:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte) — frente e verso;
• CPF ou comprovante de situação cadastral na Receita Federal;
• Comprovante de residência recente (últimos 90 dias);
• Selfie com o documento de identidade;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

5 Uso da Conta

Cada Usuário pode registrar e manter apenas uma (1) Conta ativa no k345f. É vedado ao Usuário criar múltiplas contas, seja sob seu próprio nome, de terceiros, ou por meios técnicos que ocultem a identidade real.

O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade das suas credenciais de acesso (-mail e senha). O kk345f recomenda fortemente:

• Usar uma senha única e robusta para a Conta, diferente de outras contas online;
• Ativar autenticação em dois fatores (2FA) quando disponível;
• Nunca compartilhar as credenciais de acesso com terceiros;
• Notificar imediatamente o suporte em caso de acesso suspeito ou não autorizado.

O k345f não se responsabiliza por perdas resultantes de acesso não autorizado à Conta decorrente de negligência do Usuário na proteção das suas credenciais.

6 Depósitos

O k345f aceita depósitos por meio dos seguintes métodos de pagamento, todos operados em Reais Brasileiros (R$):

• Pix — método principal; processamento instantâneo, 24h por dia, inclusive feriados;
• Mercado Pago — processamento instantâneo;
• PicPay — processamento instantâneo;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — prazo de 1 a 2 horas úteis;
• Boleto Bancário — prazo de 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — sujeito a aprovação da operadora;
• USDT (criptomoeda, redes TRC-20 e ERC-20) — câmbio aplicado no momento da transação.

O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais). O kk345f não cobra taxas sobre depósitos, mas tarifas bancárias da instituição financeira do Usuário podem ser aplicadas independentemente.

O kk345f reserva-se o direito de recusar, reverter ou reter qualquer depósito que apresente indícios de fraude, atividade ilícita ou violação destes Termos.

7 Saques

Os saques serão processados exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado no depósito em nome do titular da Conta verificada. O valor mínimo por saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais).

Os prazos estimados de processamento de saques são:

• Pix: até 10 minutos após a aprovação interna;
• Transferência Bancária (TED): 1 a 2 dias úteis;
• USDT: 1 a 4 horas após aprovação;
• Outros métodos: conforme política do provedor de pagamento.

Para efetuar o primeiro saque, o Usuário deverá ter concluído o processo de verificação KYC. Saques poderão ser suspensos temporariamente para análise de segurança sem aviso prévio, nos termos da legislação aplicável.

8 Bônus e Promoções

O kk345f pode oferecer bônus, cashback, rodadas grátis e outras promoções a seus Usuários. Cada promoção possui termos e condições específicos que prevalecem sobre estas disposições gerais no que lhes for pertinente.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Bônus são válidos apenas para Usuários com Conta verificada em situação regular;
• Todo bônus está sujeito a um requisito de apostas (rollover) antes de qualquer saque dos ganhos derivados do bônus;
• O prazo de validade de cada bônus será informado nos termos específicos da promoção;
• É proibido o abuso de bônus, incluindo estratégias de apostas de risco baixíssimo para cumprir rollover artificialmente;
• O k345f reserva-se o direito de cancelar bônus e reter ganhos em caso de suspeita de abuso;
• Cada Usuário tem direito apenas um bônus de boas-vindas, sendo vedada a criação de múltiplas contas para obtenção de benefícios adicionais;
• Promoções não são cumulativas, salvo expressamente indicado nos termos específicos.

9 Apostas e Regras dos Jogos

Todas as apostas realizadas na Plataforma são definitivas após a confirmação. O Usuário não pode cancelar ou alterar uma aposta após a confirmação, exceto quando o recurso de cashout estiver disponível explicitamente oferecido para o evento em questão.

As regras específicas de cada modalidade de aposta esportiva, jogo de cassino, crash game ou produto disponível na Plataforma são definidas pelos respectivos provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, Playtech, entre outros) e estão disponíveis na interface de cada jogo.

O kk345f reserva-se o direito de anular apostas em caso de:

• Eros técnicos que afetem as odds ou os resultados;
• Suspeita comprovada de manipulação de resultados;
• Eventos cancelados ou adiados, conforme as regras de cada modalidade;
• Violação das regras desta seção ou das políticas anti-fraude da Plataforma.

10 Jogo Responsável

O k345f está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. Em conformidade com as melhores práticas do setor e com a Lei 14.790/2023, a Plataforma oferece as seguintes ferramentas de controle:

• Autoexclusão: bloqueio voluntário da Conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias, 6 meses ou definitivamente;
• Limites de depósito: tetos diários, semanais ou mensais definidos pelo próprio Usuário;
• Limites de perda: controle máximo de perdas por período;
• Limites de tempo de sessão: alertas e restrições de duração de acesso;
• Realidade Check: notificações automáticas sobre tempo e valores gastos na sessão.

Para mais detalhes sobre jogo responsável, acesse nossa Política de Jogo Responsável. Em caso de dependência, recomendamos contato com oCV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188 ou com os Jogadores Anônimos Brasil.

11 Condutas Proibidas

É expressamente vedado ao Usuário, sob pena de suspensão imediata da Conta e perda de todos os saldos:

• Registrar mais de uma Conta ou utilizar a Conta de terceiros;
• Fornecer informações falsas ou enganosas no cadastro ou em qualquer comunicação com o k345f;
• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou qualquer outra atividade ilícita;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer tecnologia para obter vantagem indevida;
• Realizar apostas combinadas entre contas diferentes para garantir lucro garantido ("match betting" abusivo);
• Explorar bugs, eros técnicos ou inconsistências da Plataforma em benefício próprio;
• Violar direitos de propriedade intelectual do kk345f ou de seus parceiros;
• Realizar qualquer ação que prejudique a experiência de outros usuários ou a integridade da Plataforma.

12 Suspensão e Encerramento de Conta

O kk345f reserva-se o direito de suspender, restringir ou encerrar a Conta de qualquer Usuário a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, nas seguintes circunstâncias:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Suspeita de fraude, uso de documentos falsos ou atividade criminosa;
• Incapacidade de verificar a identidade do Usuário após solicitação;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário;
• Determinação judicial ou regulatória;
• Inatividade prolongada da Conta, conforme política interna.

Em caso de encerramento por conduta irregular, o kk345f poderá reter o saldo da Conta para fins de investigação interna eventual ressarcimento a terceiros prejudicados. Saldos derivados de atividades fraudulentas serão cancelados sem direito a devolução.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da Conta a qualquer momento por meio do suporte ao cliente, mediante solicitação formal. Saldos reais disponíveis serão devolvidos via Pix após verificação KYC completa.

13 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o kk345f não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo Usuário, sendo o jogo inerentemente um entretenimento com risco;
• Interupções temporárias de serviço por manutenção, falhas técnicas ou eventos de força maior;
• Atrasos em pagamentos causados por instituições financeiras terceiras;
• Acesso não autorizado à Conta resultante de negligência do Usuário na guarda das credenciais;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos emergentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma.

O kk345f envidar todos os esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante disponibilidade interupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma k345f — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, layout, código-fonte, design e demais elementos visuais — é de titularidade do kk345f ou de seus licenciadores, está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras (Lei nº 9.279/1996 e Lei nº 9.610/1998).

É vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, publicar ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia expresa por escrito do kk345f.

15 Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O kk345f adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os fins definidos naPolítica de Privacidade do kk345f, que inclui a prestação dos serviços da Plataforma, verificação de identidade, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O Usuário tem direito acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observadas as hipóteses legais de retenção obrigatória. Para exercer esses direitos, entre em contato com noso encarregado de dados pelo e-mail [email protected].

16 Alterações dos Termos

O kk345f reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos a qualquer momento, especialmente em razão de mudanças na legislação aplicável, incluindo novas regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de30 (trinta) dias corridos, por meio de aviso na Plataforma e/ou por e-mail cadastrado. A continuidade do uso da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implicará aceitação tácita dos novos Termos.

É responsabilidade do Usuário verificar periodicamente esta página para se manter atualizado sobre os Termos vigentes. A data última atualização é sempre indicada no topo deste documento.

17 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com destaque para:

• Lei nº 14.790/2023 — Regulamentação dos jogos de apostas de quota fixa no Brasil;
• Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (CDC);
• Lei nº 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro.

Eventuais disputas decorrentes destes Termos deverão ser submetidas, preferencialmente, à resolução amigável por meio do atendimento ao cliente do kk345f. Não sendo possível a resolução amigável, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir controvérsias.

18 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe do kk345f pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] (exibido como texto simples — não é link clicável)
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma
• WhatsApp: número disponível na seção de suporte da Plataforma
• Telegram: @kk345f_suporte